• ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
• Интернет-магазин «Вдох», расположенный в сети Интернет по адресу https://vdoh-ceramics.ru/, а также в социальной сети https://vk.com/vdoh_ceramics (далее по тексту  —  Сайт), где представлены Товары из керамики ручной работы, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.

Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на Сайт без цели оформления Заказа.
Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий оформить Заказы в Интернет-магазине.
Покупатель — Пользователь, оформивший Заказ в Интернет-магазине.
Продавец — Индивидуальный предприниматель Шунулина Анастасия Алексеевна, зарегистрированная в реестре индивидуальных предпринимателей ОГРНИП № 323645700081417.
Товар —  товары, представленные к продаже на Сайте.

• При оформлении Заказа через интернет-магазин Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Публичной офертой и полностью и безоговорочно принимает ее. В случае несогласия с условиями настоящей Публичной оферты оформление Пользователем Заказа является невозможным, в таком случае Пользователь обязан незамедлительно покинуть Сайт. 
• Продавец обрабатывает полученные персональные данные и иную полученную от Покупателя информацию в соответствии с условиями Политики Конфиденциальности. Оформляя Заказ, Покупатель соглашается с Политикой Конфиденциальности, условия которой являются неотъемлемой частью настоящей оферты.
• Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Публичную оферту, которые вступают в силу с момента их опубликования на Сайте. Изменение Публичной оферты не распространяется на Заказы, оформленные до вступления в силу указанных изменений.
• ПРЕДМЕТ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ 
• Предметом настоящей Публичной оферты является содержащее все существенные условия договора купли-продажи предложение, на которых Продавец готов заключить договор розничной купли-продажи Товаров, представленных в каталоге Интернет-магазина, на размещенных условиях с любым лицом, имеющим намерение оформить Заказ.
• ТОВАР И ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПОКУПКИ
• Покупатель вправе приобрести любой Товар, размещенный в интернет-магазине, оформив Заказ через веб-интерфейс Сайта.
• Продавец предоставляет покупателю информацию о потребительских свойствах Товара, обеспечивающую возможность правильного выбора, на странице товара в Интернет-магазине. 
• Покупатель уведомлен, что внешний вид Товара, указанный на Сайте, может отличаться от того, что есть в наличие у Продавца, поскольку Товары сделаны и расписаны вручную. В целях уточнения у Покупателя более предпочтительного варианта внешнего вида Товара менеджер Продавца связывается с Покупателем посредством отправки сообщения по номеру телефона, указанному при оформлении Заказа (через любой доступный мессенджер).
• В связи с разными техническими характеристиками мониторов и экранов мобильных или стационарных устройств, а также ввиду ручной работы по расписыванию Товаров, оттенок и переливы эффективных глазурей Товара могут отличаться от фотографий, представленных на Сайте.
• Заплывы глазурей, неровности прокраса и росписи, цек глазури (кракле), небольшая погрешность геометрии и цвета Товара являются особенностями материала и не являются недостатками Товара. 
• Цена Товара указывается на соответствующей странице Интернет-магазина в российских рублях, действует в момент оформления заказа и может быть в последующем изменена Продавцом. Цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
• Факт оформления Заказа в Интернет-магазине является безоговорочным принятием Покупателем условий настоящей Публичной оферты.
• Для уточнения деталей и подтверждения Заказа на Сайте с Покупателем связывается менеджер Продавца путем направления соответствующего сообщения по номеру телефона, указанному Покупателем при оформлении Заказа (через любой доступный мессенджер). 
• В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний уведомляет об этом Покупателя и предлагает альтернативные варианты действий в отношении такого Заказа: либо срок доставки увеличивается на срок изготовления необходимого Товара, либо полное или частичное аннулирование Заказа.
• В случае, если менеджеру Продавца не удалось связаться с Покупателем для подтверждения Заказа в течение 24 часов с момента его оформления, либо Покупатель оставил без ответа сообщение Продавца о подтверждении Заказа, Продавец оставляет за собой право считать такой Заказ неподтвержденным и аннулировать его.
• Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом обязательств перед Покупателем.
• ПОРЯДОК ОПЛАТЫ 
• Предусмотрены следующие способы оплаты за приобретаемый Товар: 
• безналичная оплата электронными платежными средствами или банковскими картами;
• наличная оплата при выборе способа доставки самовывозом.
• Безналичная оплата товара электронными платежными средствами или банковскими картами осуществляется платежным агрегатором, который несет ответственность за сохранность платёжных данных и надлежащее проведение платежей. Ссылку на оплату Продавец направляет Покупателю посредством электронного сообщения.
• При безналичной оплате товара Покупателю направляется чек в электронной форме на адрес электронной почты или на номер телефона, указанные при оформлении Заказа. При оплате наличными денежными средствами Покупателю выдается кассовый чек в пункте самовывоза. 
• Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента оплаты заказа Покупателем.
• Покупатель гарантирует, что он является держателем карты либо уполномоченным им лицом или правомерным пользователем иного средства платежа, осознанно, корректно и полно заполняет реквизиты способа платежа в платежной форме.
• ДОСТАВКА ТОВАРА
• Способы и примерные сроки доставки Товаров указаны на Сайте при оформлении заказа. Точный срок доставки Товара подлежит согласованию Покупателем с менеджером Продавца при подтверждении заказа.
• При оформлении заказа доступны следующие способы доставки: 
• самостоятельное получение товара Покупателем по адресу, указанному в п. 8 (самовывоз);
• доставка транспортной компанией до выбранного Покупателем пункта выдачи заказов или курьером на указанный Покупателем адрес;
• по согласованию с Продавцом возможен выбор Покупателем иного способа доставки.
• Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, ограничена перечнем населенных пунктов (зоны доставки), содержащемся на Сайте. Продавец вправе отказать Покупателю в доставке Заказа, если он не входит в зоны доставки.
• Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из веса и габаритных характеристик Товара, региона и способа доставки. Предварительная стоимость доставки Заказа указывается на Сайте на этапе оформления Заказа и подлежит окончательному согласованию Покупателем с менеджером при подтверждении Заказа.
• После согласования условий доставки менеджер направляет Покупателю информацию о доставке, включающую номер транспортной накладной, точные сроки доставки и ее стоимость.
• Стоимость доставки оплачивается Получателем отдельно при получении товара. 
• При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя.
• Обязанность Продавца передать товар Покупателю в зависимости от выбранного способа доставки считается исполненной в момент получения Товара Получателем в пункте выдачи заказов транспортной компании, либо вручения Товара курьером транспортной компании, либо в пункте самовывоза.
• В момент получения Заказа Получатель обязан осмотреть Товар по внешнему виду, проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности, проверить целостность внешней упаковки и отсутствие механических повреждений Товара. 
• При получении Заказа в пункте выдачи или у курьера транспортной компании Получатель обязан осмотреть Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников транспортной компании для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту, комплектности и целостности упаковки, проверить отсутствие механических повреждений товара. В случае наличия претензий к доставленному Товару Получатель совместно с работниками транспортной компании составляют Акт о выявленных несоответствиях.
• В день получения Товара Покупатель обязан сообщить Продавцу о выявленных недостатках товара, полученных при доставке, написав об этом менеджеру Продавца с приложением фотографий несоответствий Товара и Акта о выявленных несоответствиях. С учетом особенностей Товара браком считаются сколы глазурей и трещины Товара. 
• В случае повреждения Товара транспортной компанией Покупатель вправе требовать от Продавца: 
• доставку аналогичного Товара при условии, если такой Товар имеется в наличии;
• изготовления аналогичного Товара в случае отсутствия Товара в наличии, при этом срок доставки увеличивается на срок изготовления Товара;
• возврата уплаченной стоимости Товара. 
• Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
• ВОЗВРАТ КАЧЕСТВЕННОГО ТОВАРА 
• Покупатель вправе вернуть или обменять Товар надлежащего качества на аналогичный в течение 7 дней со дня покупки, если:
• приобретённый Товар не подошел по форме, расцветке, размеру;
• полностью сохранен товарный вид, упаковка, потребительские свойства;
• Покупатель не вправе обменять Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утв. постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463.
• О своем намерении вернуть или обменять Товар Покупатель обязан сообщить Продавцу посредством направления сообщения менеджеру Продавца или по адресу электронной почты Vdoh_ceramics@mail.ru, отправив фотографию Товара в качестве подтверждения сохранения его товарного вида, а также указав реквизиты счета, на который должны быть возвращены денежные средства за Товар.
• Если Покупатель отказывается от приобретения Товара и возвращает товар надлежащего качества после его получения, он самостоятельно оплачивает расходы на доставку товара до Продавца.
• При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему стоимость Товара не позднее чем через 10 календарных дней с даты получения Продавцом возвращаемого Товара и реквизитов счета, на который должны быть возвращены денежные средства. 
• СРОК ДЕЙСТВИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
• Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее опубликования Продавцом на Сайте и действует до ее отмены или изменения.
• РЕКВИЗИТЫ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА 

https://vdoh-ceramics.ru/
https://vk.com/vdoh_ceramics 
Индивидуальный предприниматель Шунулина Анастасия Алексеевна
ИНН 645411077804
ОГРНИП 323645700081417
Адрес: 410012, Саратовская область, г. Саратов, ул. Большая Казачья, д. 35.
Контактный телефон +7-987-837-51-60
E-mail: Vdoh_ceramics@mail.ru
Банковский реквизиты: 
Счет 40802810000005180672
Банк АО «ТБанк»
Корреспондентский счет 30101810145250000974
ИНН банка 7710140679
БИК 044525974